1/ Qu'est-ce que la VOD ?

 La VOD (ou Vidéo à la Demande), c'est la possibilité de visionner à distance des films mis à votre disposition par la bibliothèque. La VOD utilise la technologie du streaming, c'est-à-dire que vous ne téléchargez à aucun moment le film sur votre ordinateur (ou IPAD-Iphone).

2/ De quoi se compose le catalogue de CinéVOD ?

 Nous avons créé différentes catégories dans notre catalogue de Vidéo à la demande, qui regroupent l’ensemble des programmes par thèmes : Cinéma de fiction classé par continents, films d’animation pour enfants classés par tranche d'âge, films documentaires classés par sujets, ainsi que films de réalisateurs locaux Vu(es) d'ici.

3/ Qui peut accéder aux films CinéVOD ?

 Les films de la catégorie Vu(es) d'ici sont accessibles à tous, sans identification.

Les autres films sont réservés aux adhérents des bibliothèques à partir de 13 ans, après inscription sur MonGrenoble.

4/ Comment visionner un programme ?

 Pour visionner un programme, rien de plus facile ! Il faut être abonné au réseau des bibliothèques municipales de Grenoble.

Il faut tout d'abord créer un compte sur Mon Grenoble, et lui rattacher votre compte bibliothèque : Voir mode d'emploi

Vous pourrez alors vous identifier sur CinéVOD, et votre compte est crédité de 20 heures qui seront débitées de la durée du film choisi à chaque visionnement.

A noter que les films de la catégorie "Vues d'ici", consultables sans identification, ne sont pas décomptés. Ces 20 heures sont renouvelées chaque mois.

5/ Comment rechercher un programme du catalogue CinéVOD ?

 En naviguant parmi les catégories, ou en tapant un nom ou un titre dans la barre de recherche. Lorsque vous cliquez sur la fiche du film, vous accédez au contenu détaillé du programme et pouvez visionner un extrait du film. Lorsque vous êtes identifié(e), le bouton "Voir le film" s'affiche.

6/ Peut-on sélectionner des films pour les visionner ultérieurement ?

 Oui, lorsque l'on est identifié, en cliquant sur le bouton "Ajouter à ma sélection". Les films sélectionnés apparaissent en bas de l'écran à droite.

7/ Comment puis-je savoir ce que j'ai déjà visionné ?

 Vous pouvez consulter la liste des programmes que vous avez déjà vus sur votre espace personnel en bas de l'écran à gauche.

8/ A quelle fréquence s'effectue le renouvellement du catalogue CinéVOD ?

 De nouveaux films sont achetés régulièrement (chaque timestre) et rajoutés au catalogue.

Les films en catégorie Vu(es) d'ici sont rajoutés au fur et à mesure des accords avec les réalisateurs ou les institutions.

 9/ Comment connaître les nouveautés dans le catalogue ?

 En tant qu'inscrit CinéVOD, vous serez informé(e) par mail des nouveautés.

10/ Y'a-t-il des programmes disponibles en version originale dans le catalogue ?

 Oui. Nous mettons à votre disposition la version fournie par notre revendeur, qui dans certains cas est en version originale sous-titrée.

11/ Je n'arrive pas à voir les films !

 Avez-vous rempli un compte sur MonGrenoble, rattaché votre compte bibliothèque, coché la case Accès VOD? Pour ces questions, voir le Voir mode d'emploi en première page.

12/ L'image est saccadée, hachée...

 Selon votre connexion Wifi la qualité du visionnement peut être altérée, avec un phénomène d'images heurtées ou saccadées, du à des chargements de la mémoire tampon.

Les raisons peuvent être multiples : débit de la ligne, de votre box, heure de connexion, connexion simultanée de 2 ordinateurs sur la même ligne.

Vous pouvez également nous contacter pour une aide personnalisée à partir du lien : Contactez-nous sur la page d'accueil CinéVOD.